Ofte stillede spørgsmål
Du har spørgsmålene. Vi har svarene.
Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål. Du kan finde informationer om alt fra virksomheds- og produktinformation og gode råd. Gennemse listen nedenfor og kontakt os, hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål.
-
Ofte stillede spørgsmål
-
Hvordan skal koden for holdbarhedsdato forstås?
-
Hvad er holdbarheden på Hill's™-produkter?
-
Hvordan bør produkter fra Hill's™ opbevares?
Opbevar foder et tørt og køligt sted. Temperaturen bør ikke komme under 10 grader celsius eller over 38 grader. Tørre produkter bør opbevares i den originale emballage. Når et produkt på dåse først er åbnet, skal det dækkes til og holdes nedkølet, og kan så holde i op til syv dage.
Særlige hensyn:
- Hill's™ Prescription Diet™ Canine/Feline a/d™ bør dækkes til og holdes nedkølet i højst 36 timer
- Hill's™ Prescription Diet™ Canine j/d™ bør dækkes til og holdes nedkølet i højst fem dage
-
Hvor meget foder skal en hund eller kat have?
Fodringsvejledninger bør kun anvendes som et udgangspunkt. Fodermængder skal tilpasses et dyrs individuelle behov. For yderligere oplysninger om, hvor meget du skal fodre din hund eller kat, skal du vælge et produkt og se vores online-produktnøgle.
-
Hvilke Hill's™ Prescription Diet™ foder kan anvendes med Prescription Diet™ Treats?
-
Hvis en hund eller kat fodres med et andet Hill's™ Prescription Diet™-produkt, hvilke godbidder kan man så give?
-
Hvor mange kalorier er der i hver Prescription Diet™ godbid?
-
Jeg er interesseret i at arbejde for Hill's™. Hvor kan jeg sende mit CV?
-
Hvordan kan vores klinikpersonale rådføre sig med en dyrlæge om en konkret sag?
-
Hvordan kan jeg bestille en ny produktnøgle eller anden information om jeres produkter?
-
Hvordan kan jeg komme i kontakt med University of Minnesota for at tjekke status på en urolith analyse?
Minnesota Urolith Centers hjemmeside er www.urolithcenter.org og telefonnummeret er 612-625-4221; du skal være registreret, før du kan bruge hjemmesiden til at tjekke status på en urolith analyse.
-
Hvordan finder jeg ud af de korrekte fodermængder for vægttab ?
Online værktøjet, vægthåndteringsprogrammet, kan hjælpe dig med at beregne den korrekte målvægt for en overvægtig eller fed hund eller kat og dermed hjælpe dig med at beregne den korrekte fodermængde i forbindelse med vægttab.
-
Hvorfor tilbyder Hill's™ ikke små prøveposer på Prescription Diet™-foder?
-
Hvordan får jeg refundering for kuponer?
Kuponer og loyalitetskort skal registreres på hillspet.dk/kuponer. Kuponer og loyalitetskort skal sammen med tilbagebetalingskemaet sendes til Sales Promotion, Hill’s Pet Nutrition Sweden AB, c/o Sales Promotion, SVARSPOST 20662797, 402 20 Göteborg, Sverige.
-
Hvor kan jeg få en urin- og blærestensanalyse?
Minnesota Urolith Center tilbyder gratis analyse af urin- og blæresten. For at indsende din urolithprøve, skal du gå til www.urolithcenter.org. Instruktioner om indsendelse kan findes her
-
Hvor kan jeg finde en aktuel kopi af Hill's produktnøgle til klinisk ernæring?
Besøg Hill's™online-produktnøgle for opdateret information om vores produkter.
-
Hvordan får jeg adgang til Hill's™ vægthåndteringsprogram?
Værktøjet kan findes her: https://www.hills4me.dk/. Hvis du navigerer til denne hjemmeside på en mobil enhed, kan du også downloade app'en og bruge den til at beregne hundens eller kattens idealvægt.
-
Jeg har glemt min adgangskode til vægthåndteringsprogrammet, hvad gør jeg?
Din adgangskode til vægthåndteringsprogrammet er den samme som din adgangskode til www.HillsVet.dk; du kan nulstille din adgangskode her
-
-
Hvordan benytter jeg mig af smagsgarantien/tilfredshedsgarantien?