FAQs
Her finder du en masse information, der ofte efterspørgelse af veterinære sundhedsteams, da det omhandler Hill's foder. Oplysningerne omhandler alt fra virksomheds- og produktinformation til opbevaring, tips og indkøb. Søg i listen nedenfor, og kontakt os, hvis du har nogen spørgsmål.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad skal jeg fodre min patient med, og hvor meget skal jeg give dem?
Alt Science Plan, Prescription Diet og Vet Essentials foder har en foderguide på emballagen, der hjælper dig med at finde den rette fodermængde til din patient. Dog er foderguiden ment som et udgangspunkt, og det er derfor vigtigt for din patients sundhed at han eller hun overvåges løbende og at fodermængden reguleres herefter. For at få adgang til den foreslåede foderguide for din patients dyrefoder, henvises der til vores Quick Reco, som er vores produktanbefaling værktøj.
Hvad er forskellen mellem Prescription Diet, Science Plan og Vet Essentials foder?
Prescription Diet foder er formuleret til at hjælpe med at håndtere specifikke medicinske tilstande, der kan opstå hos hunde og katte. Science Plan foder er formuleret til at imødekomme behovene hos raske hunde og katte i forskellige livsstadier. Vet Essentials er vores dyrlæge-eksklusive multi-benefit foder med avancerede sammensætninger til at imødekomme de essentielle ernæringsmæssige behov hos sunde og raske hunde og katte.
Tjek udvalget af Hill’s Pet foder her
Hvor kan jeg købe Hill's foder til at sælge i min klinik?
Prescription Diet, Science Plan og Vet Essentials er tilgængeligt i Danmark. Kontakt venligst din Hill's repræsentant for at lægge en bestilling.
Hvordan bestiller jeg Hill's foder til min egen hund eller kat?
Alt Hill’s Prescription Diet, Science Plan og Vet Essentials produkter er tilgængelige på Hill’s Personalefoder.
Dette unikke foderprogram giver dig og din hund eller kat en lang række fordele, inklusive:
• Køb med sikkerhed, velvidende at alle ordrer er understøttet Hill's 100% Tilfredshedsgaranti på kvalitet, konsistens og smag
• Få adgang til vores fulde sortiment af Hill's foder
• Spar en betydelig procendel i forhold til den anbefalede salgspris
Hvor kan jeg læse mere om Hill's produkter? Hvor mange kalorier er der i Hill's foder?
Find alle oplysninger om Prescription Diet, Science Plan eller Vet Essentials på vores "Søg på tilstande" side. Mængden af kalorier varierer fra produkt til produkt, da hvert produkt er sammensat til specifikke livsstadier og livsstile. Kalorieindholdet for hver specifikke produkt er inkluderet i vores online produktvælger.
Hvad er holdbarheden for det Hill's Prescription Diet, Science Plan eller Vet Essentials foder, som mine patienter spiser? Hvordan opbevarer jeg foderet bedst?
Holdbarheden varierer fra produkt til produkt. Find "bedst før" stemplet i bunden af alle vådfoderprodukterne. Datomærkningen på vores små poser i plastik findes på venstre side ved det fire-cifrede SKU-nummer nær bunden af posen. Datomærkningen på vores mellem og store poser findes i toppen af posen - generelt på forsiden. Nedenfor findes information om holdbarheden og opbevaringsmetoder for våd- og tørfoder.
Opbevaring af Hill's vådfoder
Vi anbefaler ikke, at man fryser vådfoder. Nedfrysning ændrer teksturen markant, og kan påvirke smagen negativt.
Foderskålen bør tømmes for vådfoder, som hunden eller katten ikke har spist inden for en periode på fire timer, hvis rumtemperaturen er over 10 grader Celsius.
Inden åbning bør dåser med vådfoder opbevares i et sted hvor temperaturen er mellem 18-38 grader Celcius. Vi anbefaler ikke, at man opbevarer foder i et ikke-kontrolleret miljø såsom udendørs eller i en garage.
Efter åbning bør vådfoder pakkes ind og opbevares i køleskab ved temperaturer mellem 4-8 grader Celcius. Generelt bør vådfoder bruges inden for en periode på 5-7 dage efter åbning. I vådfoder med store mængder ris vil du i løbet af et par dage kunne opleve væske i bunden eller langs indersiden af dåsen. Denne væske kaldes synerese, og ændrer ikke i foderets egenskaber, men kan påvirke teksturen og muligvis smagen. Da nedfrysning af vådfoder ændrer teksturen og smagen markant, anbefales det ikke at nedfryse vådfoder hverken før eller efter åbning.
Opbevaring af Hill's tørfoder
Vi anbefaler ikke, at man fryser tørfoder. Nedfrysningen kan gøre produktet fugtigt og føre til skimmelsvamp. Opbevar foderposer i et køligt og tørt miljø. Det er bedst at opbevare poserne væk fra gulvet, for at undgå potentielle angreb. Foderet bevarer sin smag bedst, hvis den opbevares i den originale emballage. Vi anbefaler ikke, at man opbevarer foder i et ikke-kontrolleret miljø såsom udendørs eller i en garage.
Indkøb af Hill's foder
Hvorfor sælges Prescription Diet og Vet Essentials udelukkende hos dyrlæger?
Prescription Diet foder er specielt sammensat til at adressere visse sundhedsudfordringer, der kan opstå hos hunde og katte. Hill's anbefaler altid at en dyrlæge er involveret i en hund eller kats løbende pleje og ernæringsplan.
Vet Essentials foder giver dig muligheden for at tilbyde dine raske patienter en eksklusiv multi-benefit ernæring med unikke sammensætninger der udelukkende kan købes i din klinik.
Er der garanti på Hill’s Pet foder?
Vi tilbyder 100% Tilfredshedsgaranti på kvalitet, konsistens og smag.
Hos Hill’s står vi bag vores produkter såvel som kvalitetskontrollen igennem vores autoriserede salgskanaler. Hvis en dyreejer af en eller anden grund ikke er tilfreds med et Hill's produkt købt hos en autoriseret sælger, kan de kontakte Hill's direkte for at anmode om en refusion eller et erstatningsprodukt. Bemærk venligst, at fordi vi ikke er i stand til at kontrollere kvaliteten af vores produkter, der sælges af uautoriserede sælgere, er Hill's 100% Tilfredshedsgaranti ikke tilgængelig for produkter købt fra uautoriserede sælgere. Garantien er også begrænset til den oprindelige slutbrugerkøber. Læs mere om vores garanti her.
Om vores virksomhed
Hvad er Hill's forpligtelse til dyrevelfærd?
Hos Hill's forpligter vi os til et hvert dyrs velfærd, både dem vi passer og vores patienter. Læs mere om Hill's forpligtelse til dyrevelfærd.
Er jobmuligheder hos Hill’s listet på jeres hjemmeside?
Besøg venligst vores karrieresektion for mere information om ledige stillinger hos Hill's.
Hvad er Hill's mission?
Vores mission er at berige og forlænge den specielle releation der findes mellem mennesker og deres hunde og katte. Hill's opnår dette ved at levere den bedste og mest nyskabende foderteknologi, produkter og ekspertise til hunde og katteejere, dyrlæge og andre relevante professionelle verden over. Læs mere om vores filosofier.
Hvad er historien bag Hill's?
Hill's historie begyndte i 1939, da en ung, blind mand ved navn Morris Frank rejste rundt i landet med sin hund, Buddy. Buddy led af en nyresygdom, og Hr. Frank bad Dr. Mark Morris Sr. om hjælp.
Dr. Morris troede på, at han kunne finde en ernæringsløsning på Buddys problemer, så han udviklede et nyt foder i samabejde med sin hustru, Louise Morris, hjemme i deres køkken. Deres arbejde blev begyndelse på klinisk ernæring til hunde og katte.
Læs mere om Hill's historie.
Hvor finder jeg min salgsrepræsentant?
For spørgsmål vedrørende jeres kliniks order eller leveringer, bedes i venligst kontakte vores dyrlæge kundeservice team på tlf: 43 20 92 92 fra 08:30 til 15:30 mandag til torsdag og fra 08:30 til 15:00 fredag.
Om HillsVet.dk
Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
For at nulstille dit password, besøg loginsiden og vælg "Glemt password."
Hvorfor bruger Hill's cookie på sin side?
Hill's har et begrænset brug af cookies på sin side, for at vi kan levere den bedst mulige oplevelse for vores brugere. Se vores cookie-politik.
Cookies er en besked der gives til en web browser fra en web server. Hovedformålet med cookies er at "identificere" en brugers computer, så vi kan udarbejde en tilpasset webside. De indsamlede oplysninger bruges til at bestemme, hvor dine interesser ligger, så vi kan holde siden relevant, interessant og frisk. Hill's bruger aldrig disse oplysninger offentligt. De forbliver anonyme og bruges udelukkende til at udvikle indhold til denne hjemmeside.
Jeg har været igennem alle FAQ, og har stadig et spørgsmål til Hill's. Hvordan kan jeg komme i kontakt med nogen?
Du kan kontakte os her med dit spørgsmål.